Vibra Uzaktan Kumanda 10 Farklı Titreşim Vajina Klitoris Dildo

İade – Değişim – İptal Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın almış olduğunuz ürünle ilgili bir sorun yaşamanız veya değişim talep etmeniz halinde, aşağıda belirtilen koşullar çerçevesinde işlem yapılmaktadır.

⚠️ Tüm değişim işlemlerinde kargo ve gönderim ücretleri alıcıya aittir.

Giyim ve Aksesuar Ürünleri İçin

Aşağıdaki şartların tamamının sağlanması halinde değişim talebi değerlendirilebilir:

Ürün, orijinal ambalajı, etiketleri ve varsa tüm aksesuarları (poşet, iğne, askı vb.) ile birlikte eksiksiz ve zarar görmemiş olmalıdır.

Ürün kesinlikle kullanılmamış, denenmemiş, üzerinde leke, yırtık, deformasyon veya herhangi bir hasar bulunmamalıdır.

Hijyen kuralları gereği; string, tanga ve benzeri iç giyim alt ürünlerinde değişim ve iade yapılmamaktadır.

Değişim veya iade talebi, ürünün kargo teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde tarafımıza bildirilmelidir.

Diğer Ürünler İçin (Hijyen Kapsamındaki Ürünler)

Aşağıda belirtilen ürün gruplarında, hijyen ve sağlık kuralları gereği değişim veya iade yapılmamaktadır:

Kullanıma açık ürünler (Vibratör, Dildo, Şişme Bebek vb.)

Ancak aşağıdaki şartlar birlikte sağlanıyorsa, iade talebi değerlendirilebilir:

Ürün kesinlikle açılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış olmalıdır.

Ürün, teslim alındığı şekilde, eksiksiz ve hasarsız durumda olmalıdır.

Talep, kargo teslim tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde iletilmelidir.

Özel ve Önemli Hususlar

Siparişiniz teslim edildiğinde, kargo görevlisi teslimat yerinden ayrılmadan önce paketinizi kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz.

Özellikle ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketlerde bu kontrol mutlaka yapılmalıdır.

Ürün faturanız, kurye poşetinin ön gözünde yer almaktadır.

Teslimat sırasında;

Ürün hasarlıysa,

Yanlış ürün gönderildiyse,

Fatura paketin içerisinde bulunmuyorsa

Paketi teslim almayarak, kargo görevlisine tutanak tutturmanız ve ürünün kargo firması aracılığıyla tarafımıza iade edilmesini sağlamanız gerekmektedir.

Fatura, iptal, iade ve değişim işlemleri için zorunludur. Faturasız ürünlerde işlem yapılamamaktadır.

Orijinal ambalajı zarar görmüş, açılmış, tahrip edilmiş, denenmiş, kullanılmış veya kullanım izleri bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade edilecek ürünler;

Orijinal ambalajı

Tüm aksesuarları

Eksiksiz ve hasarsız şekilde

Orijinal faturası ile birlikte

tarafımıza gönderilmelidir.

Teslim tarihinden itibaren 7 günü aşan sürelerde, yasal cayma hakkı kapsamında iade kabul edilmemektedir.

Müşteri, ürünü teslim aldığı andaki durumu ile geri göndermekle yükümlüdür. Kullanımdan kaynaklanan değer kaybı veya ticari zarar müşteriye aittir.